1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma GestiTools (en adelante "el Servicio"), usted acepta estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, no utilice el Servicio.

Estos términos se rigen por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo el Código de Comercio, la Ley Federal de Protección al Consumidor y la legislación en materia de comercio electrónico.

2. Descripción del Servicio

GestiTools es una plataforma de gestión en la nube (SaaS) diseñada para empresas de construcción que permite:

Administrar proyectos de obra con presupuestos y avance
Gestionar inventario de herramientas con fotografías y estados
Asignar herramientas a empleados por proyecto
Administrar directorio de empleados
Configurar usuarios con roles y permisos

3. Registro y Cuenta de Usuario

El usuario debe proporcionar información veraz y actualizada al registrarse.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Cada cuenta está asociada a una empresa (tenant) y el administrador es responsable de los usuarios que invite.
GestiTools se reserva el derecho de suspender cuentas que infrinjan estos términos.

4. Planes y Pagos

El Servicio ofrece diferentes planes de suscripción con funcionalidades y límites específicos. Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) y pueden estar sujetos a impuestos aplicables (IVA).

Los pagos de suscripción se realizan de forma anticipada por periodo mensual.
Las suscripciones no se renuevan automáticamente. Al finalizar el periodo de un mes, el usuario debe realizar el pago correspondiente para generar un nuevo periodo de suscripción.
Si el usuario no realiza el pago en su fecha de corte, el acceso a las funcionalidades del plan quedará suspendido hasta que se realice el pago.
GestiTools se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso de al menos 30 días naturales.

5. Uso Aceptable

El usuario se compromete a:

Utilizar el Servicio únicamente para fines lícitos y relacionados con la gestión de su empresa.
No intentar acceder a datos de otras empresas o usuarios no autorizados.
No realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del Servicio.
No utilizar el Servicio para almacenar o transmitir contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
No intentar vulnerar o evadir las medidas de seguridad de la plataforma.

6. Propiedad Intelectual

GestiTools, incluyendo su diseño, código, logotipos, marcas y contenido, es propiedad exclusiva de sus titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México y tratados internacionales.

Los datos que el usuario cargue a la plataforma son y seguirán siendo propiedad del usuario. GestiTools no reclama propiedad sobre el contenido del usuario.

7. Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, elaborado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

8. Disponibilidad del Servicio

GestiTools se esfuerza por mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantiza una disponibilidad del 100%. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento programado, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

En caso de mantenimiento programado, se notificará a los usuarios con anticipación razonable.

9. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la legislación mexicana, GestiTools no será responsable por:

Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio.
Pérdida de datos causada por factores fuera de nuestro control.
Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor.
Uso indebido del Servicio por parte del usuario.

La responsabilidad total de GestiTools se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses de suscripción.

10. Cancelación y Terminación

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactando a support@gestitools.com.
Tras la cancelación, los datos del usuario se conservarán durante 30 días naturales antes de su eliminación definitiva.
GestiTools puede suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, con notificación previa al usuario salvo en casos de uso ilícito.

11. Modificaciones a los Términos

GestiTools se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio. Los cambios serán notificados a los usuarios con al menos 15 días naturales de anticipación a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio después de la notificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso del Servicio, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos en: support@gestitools.com.